🍎 Apple ID 로그인 문제
- 대소문자 확인 후 이메일·비밀번호 재입력
- 인터넷 연결 확인
- Apple 시스템 상태 확인: www.apple.com/kr/support/systemstatus
- 다른 기기에서 동일 Apple ID로 로그인 시도
- iforgot.apple.com에서 계정 상태 확인
🔑 비밀번호 재설정
- iforgot.apple.com 접속
- Apple ID(이메일) 입력
- '이메일 받기' 또는 '전화번호로 인증' 선택
- 인증 완료 후 새 비밀번호 설정
- 비밀번호는 8자 이상, 대소문자+숫자 조합 필요
💡 아이폰에서도 설정 › [이름] › 비밀번호 및 보안 › '비밀번호 변경'으로 재설정 가능
📱 2단계 인증 문제
- 신뢰할 수 있는 기기(Mac, iPad 등)로 코드 수신
- SMS 코드 받기 옵션 선택
- 코드 수신 안 될 경우 '코드를 받지 못했나요?' 탭
- 복구 키 사용 (설정 시 저장한 경우)
- Apple 지원팀에 계정 복구 요청
🔒 Apple ID 보안 강화
- 설정 › [이름] › 비밀번호 및 보안 › 2단계 인증 켜기
- 신뢰할 수 있는 전화번호 최소 2개 등록
- 복구 키 생성 및 안전한 곳에 보관
- 비밀번호 관리자 사용 권장