👆 터치 전체 반응 없음
- 손가락 물기·장갑 제거 후 재시도
- 케이스·보호필름 제거 (정전식 터치 방해 가능)
- 강제 재부팅: 볼륨 업 → 볼륨 다운 → 전원 길게
- 충전기 연결 시 문제 발생 → 정품 케이블·충전기 사용
- iOS 업데이트 (설정 › 일반 › 소프트웨어 업데이트)
- 모든 설정 재설정 (데이터 유지됨)
⛔ 물리적 충격·수분 침투 후 터치 불량은 하드웨어 수리가 필요합니다.
🔲 화면 일부 영역 터치 불량
특정 코너나 띠 형태로 터치가 안 되는 경우 디스플레이 패널 또는 터치 IC 손상입니다.
- 강제 재부팅으로 일시적 소프트웨어 버그 여부 확인
- 개선 없으면 Apple Store 또는 공인 수리점 방문
- 임시방편: AssistiveTouch 활성화 후 기기 사용 유지
💡 AssistiveTouch: 설정 › 손쉬운 사용 › 터치 › AssistiveTouch ON → 화면에 플로팅 버튼 생성
🏠 홈버튼 고장 (iPhone SE·8 이하)
- AssistiveTouch 활성화 (설정 › 손쉬운 사용 › 터치)
- 사용자 지정 동작 설정: 단일 탭 = 홈, 이중 탭 = 멀티태스킹
- 홈버튼 클릭 횟수 조정: 설정 › 손쉬운 사용 › 홈 버튼 클릭 속도
- 지속적 오작동 시 Apple 수리 서비스 이용 (Touch ID 재설정 포함)
🔊 볼륨·전원·무음 버튼 고장
소프트웨어 대체 방법
- 볼륨 조절: 설정 › 손쉬운 사용 › AssistiveTouch → 사용자 지정 동작 → 볼륨 업/다운
- 무음 모드: 설정 › 소리 및 햅틱에서 벨소리 볼륨 슬라이더로 조절
- 전원 끄기: 설정 › 일반 › 시스템 종료 (버튼 없이 전원 끔)
- 스크린샷: 볼륨 업 + 전원 동시 (iPhone X 이상) / 홈 + 전원 (iPhone 8 이하)
✨ 3D Touch·Haptic Touch 오작동
- 설정 › 손쉬운 사용 › 터치 › 햅틱 터치 → 빠름/느림 선택
- 3D Touch 감도 조정 (구형 기기): 설정 › 손쉬운 사용 › 터치 › 3D Touch
- 케이스가 압력 감지를 방해할 수 있으니 케이스 제거 후 테스트