← 홈

아이폰 FaceTime 오류 해결 – 연결 안됨·화면 안보임·활성화 실패

FaceTime 영상통화가 연결되지 않거나 상대방 화면이 보이지 않고 소리가 안 나올 때 해결법. FaceTime 활성화, SharePlay 오류까지.

iOS 18FaceTime 오류단계별 해결법

📹 FaceTime 기본 설정

  • 설정 › FaceTime 켜짐 확인
  • Apple ID로 로그인 확인
  • 연락처가 FaceTime 지원 기기(iPhone·iPad·Mac)인지 확인
  • 인터넷 연결 확인 (Wi-Fi 권장)
  • 설정 › 셀룰러 › FaceTime 셀룰러 데이터 허용

🖥️ 화면·소리 문제

  • 카메라 권한 확인: 설정 › 개인 정보 보호 › 카메라 › FaceTime 허용
  • 마이크 권한 확인: 설정 › 개인 정보 보호 › 마이크 › FaceTime 허용
  • 무음 모드 해제 (옆면 스위치)
  • 볼륨 키로 통화 볼륨 높이기
  • 카메라 앱으로 카메라 동작 확인

🔧 FaceTime 활성화 오류

  • 설정 › 일반 › 날짜 및 시간 › 자동으로 설정 ON
  • FaceTime 끄기 후 30초 뒤 다시 켜기
  • Apple ID 로그아웃 후 재로그인
  • 네트워크 설정 재설정
  • 국가 설정 확인 (일부 국가에서 FaceTime 제한됨)
💡 일부 국가(중국, UAE 등)에서는 FaceTime이 제한될 수 있습니다.

🎮 SharePlay 오류

FaceTime 중 음악·영상·화면을 함께 즐기는 SharePlay 기능 문제.

  • iOS 15.1 이상 필요
  • 설정 › FaceTime › SharePlay 켜기
  • 앱이 SharePlay를 지원하는지 확인
  • 참여자 모두 동일 Apple ID 가입 서비스 필요 (Apple TV+ 등)

📌 세부 문제별 해결 가이드